[프로다움] 오나미의 고군분투 성장기, 당신의 말을 사게 하는 10가지 세일즈 코드
- 세일즈 화법을 통해서 영업 현장 구성원들의 역량을 향상시키는 과정.
| 학습시간 | 총 10차시 35일 과정 |
|---|---|
| 강사 | 임대희, 황현진 |
| 교재 |
|
수료 조건
| 수료항목 | 수료기준 | 평가 방법 |
|---|---|---|
| 평가 |
- 시험 있는 과정 : 시험 응시(점수 무관) - 시험 없는 과정 : 시험 없음(진도율로 수료) ※ 기업의 요청이 있을 경우, 수료기준은 다를 수 있습니다. |
- 최종평가 선다형, 진위형문제 10문항 출제 총 100점 만점, 배점 각 10점.(총 80% 반영) - 서술형평가 서술형문제 1문제 출제 총 100점 만점,배점 각 100점.(총 20% 반영) |
| 진도율 |
진도율 100% 기준, 100% 이상 시 수료 가능 ※ 기업의 요청이 있을 경우, 수료기준은 다를 수 있습니다. |
차시별 총 학습시간의 특정 시간 이상 학습한 차시만 해당 과정의 총 진도율에 반영됩니다. ※ 산업안전보건교육은 90%이상 학습한 차시만 해당 과정의 총 진도율에 반영됩니다. |
학습목표
- -세일즈 화법을 통해서 영업 현장 구성원들의 역량을 향상시킨다.
학습대상
- -세일즈에 대해 학습하고자 하는 직장인
강사 소개
임대희
(내용전문가)
- 경력
- 전) 국내 무역기업(일본) 7년 8개월
- 학력
- 국내 대학 무역학과 졸업
황현진
(강사)
- 경력
- 전) 마이크임팩트 설득(세일즈) 전임강사
- 전) NS홈쇼핑 쇼핑호스트
- 현) 세일즈연구소 SELLAB 대표연구원
- 현) LG유플러스 고객언어(세일즈언어) 자문위원
- 학력
- 한동대학교 언론정보문화학 학사
훈련내용
| 차시 | 차시명 | 강의시간 |
|---|---|---|
| 1차시 | 관계법: '씨익', '쓰윽' 해야 감정의 문이 열린다 | 28분 |
| 2차시 | 기대법: 홈쇼핑 비포&애프터가 먹힐 수밖에 없는 이유 | 24분 |
| 3차시 | 질문법: 열린 질문? 닫힌 질문? 정답은 '한국형 질문'이다 | 26분 |
| 4차시 | 주목법: 지식의 공백을 만들어 관심 갖게 만들어라 | 24분 |
| 5차시 | 비유법: 닮은꼴을 찾아 연결하라 | 23분 |
| 6차시 | 묘사법: 그림 '화'로 승부하라 | 23분 |
| 7차시 | 매도법: 매도하여 기준점을 변경시켜라 | 23분 |
| 8차시 | 마감법: 왜 '지금'인지를 설명하라 | 22분 |
| 9차시 | 제시법: 비용의 방아쇠를 당겨라 | 29분 |
| 10차시 | 반론법: 고객과의 맞짱? NO! 고객을 감싸안는 감동세일즈! | 27분 |
모사답안 처리기준
- 모사답안의 정의
- 과제·시험에서 타인의 답안을 그대로 복사하거나, 문장의 구조·핵심 표현이 동일한 상태에서 일부만 바꾸어 제출한 답안을 모사답안이라고 합니다. 인터넷·서적·강의자료의 내용을 출처 없이 그대로 옮겨 적는 경우도 포함될 수 있습니다. - 처리 원칙
- 모사답안으로 판정된 경우, 해당 평가의 점수는 0점 처리됩니다.
- 모사답안이 1건 이상 적발되면 해당 수강생의 전체 과정이 미수료로 처리될 수 있습니다.
- 반복·중대한 부정행위 발생 시, 해당 사업장은 최대 1년간 직업능력개발훈련비 지원이 제한될 수 있습니다.
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