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일 잘하는 끈끈한 팀을 위한 하이터치 소통 스킬
- 리더는 팀원들을 아끼고, 팀원들의 성공에도 관심을 갖고, 심리적인 안전감도 줄 수 있어야 합니다. 그래야만 구체적인 업무의 실행에 참여하고 행동하도록 영향력을 발휘할 수 있습니다.
- 소통을 통해 팀원들이 소속감과 성장감을 느낄 수 있도록 돕고, 일터에서의 몰입을 높이기 위해서 리더는 상황별로 적합한 소통 기술을 갖추고 발휘해야 합니다.
| 학습시간 | 총 10차시 30일 과정 |
|---|---|
| 강사 | 김준호, 박해미, 김창호 |
| 교재 |
|
수료 조건
| 수료항목 | 수료기준 | 평가 방법 |
|---|---|---|
| 평가 |
- 시험 있는 과정 : 시험 응시(점수 무관) - 시험 없는 과정 : 시험 없음(진도율로 수료) ※ 기업의 요청이 있을 경우, 수료기준은 다를 수 있습니다. |
- 최종평가 선다형 문제 10문항 출제 총 100점 만점. 배점 각 10점. (총 60% 반영) - 과제형 평가 서술형 문제 1문항 출제 총 100점 만점. 배점 각 100점. (총 40% 반영) |
| 진도율 |
진도율 100% 기준, 100% 이상 시 수료 가능 ※ 기업의 요청이 있을 경우, 수료기준은 다를 수 있습니다. |
차시별 총 학습시간의 특정 시간 이상 학습한 차시만 해당 과정의 총 진도율에 반영됩니다. ※ 산업안전보건교육은 90%이상 학습한 차시만 해당 과정의 총 진도율에 반영됩니다. |
학습목표
- - 일상의 빈번한 소통을 통해 팀원들에게 소속감과 성장감을 부여하고, 궁극적으로 일터에서의 몰입을 이끌어 낼 수 있다.
- - 팀원들에게 일터에서의 긍정경험을 부여해, 바람직한 협업문화를 구축할 수 있다.
- - 다양한 업무 상황은 물론 팀원 개인에 따라 적합한 소통 스킬을 발휘할 수 있다.
학습대상
- - 새롭게 리더 역할을 수행하는 신입 혹은 예비 팀장
- - 변화된 환경에 적합한 소통 스킬에 관심 있는 리더
- - 소통을 통해 본인의 영향력을 발휘하고 싶은 리더
강사 소개
김준호
(강사)
- 경력
- 현) 엘캠퍼스 교강사
- 전) 대기업 반도체 선행 연구 개발팀 연구원 3년
- 전) 연구 개발 담당 및 공정 프로세스 담당
- 학력
- 미국 TOP 10 대학원 출신
박해미
(강사)
- 경력
- 총 경력 : 6 년 9개월
- - 엔타입 ( 1 년 8 개월 )
- - 렛유인 ( 5 년 )
- 학력
- - 경북대 컴퓨터 시스템 공학과( 학사졸업 )
김창호
(강사)
- 경력
- 전) 국내 대기업 11년 근무
- 현) 엘캠퍼스 교강사
- 학력
- 미국 Top 20 MBA 출신
훈련내용
| 차시 | 차시명 | 강의시간 |
|---|---|---|
| 1차시 | 소통 스킬로 발휘되는 리더십 | 16분 |
| 2차시 | 신뢰구축을 위한 1 on 1 대화 방법 | 22분 |
| 3차시 | 목표와 변화 방향 제시를 위한 스토리텔링 방법 | 23분 |
| 4차시 | 구성원의 참여를 이끄는 퍼실리테이션 | 32분 |
| 5차시 | 이해충돌과 갈등의 해결을 위한 협상 방법 | 30분 |
| 6차시 | 구성원의 구체적 목표와 역할을 배분하는 소통 | 24분 |
| 7차시 | 과제추진의 성공과 구성원의 문제해결을 돕기 위한 소통 | 26분 |
| 8차시 | 평가의 수용도를 높이고, 구성원의 성장을 돕는 소통 | 31분 |
| 9차시 | 구성원의 행동강화를 위한 소통 방법 | 24분 |
| 10차시 | 협업과 시너지의 긍정경험을 돕는 소통 | 32분 |
모사답안 처리기준
- 모사답안의 정의
- 과제·시험에서 타인의 답안을 그대로 복사하거나, 문장의 구조·핵심 표현이 동일한 상태에서 일부만 바꾸어 제출한 답안을 모사답안이라고 합니다. 인터넷·서적·강의자료의 내용을 출처 없이 그대로 옮겨 적는 경우도 포함될 수 있습니다. - 처리 원칙
- 모사답안으로 판정된 경우, 해당 평가의 점수는 0점 처리됩니다.
- 모사답안이 1건 이상 적발되면 해당 수강생의 전체 과정이 미수료로 처리될 수 있습니다.
- 반복·중대한 부정행위 발생 시, 해당 사업장은 최대 1년간 직업능력개발훈련비 지원이 제한될 수 있습니다.
수강 후기
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