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성공적인 직장생활을 위한 비즈니스 매너
- 사례를 통한 매너의 필요성과 중요성, 상황별 인사 매너, 악수 매너, 명함 매너, 전화 매너 등의 비즈니스 매너 스킬과 이미지 메이킹, 커뮤니케이션 실전 Tip 뿐만 아니라 국가별 비즈니스 문화와 매너, 글로벌 매너로 품격을 높일 수 있는 방법을 터득하는 과정.
| 학습시간 | 총 11차시 35일 과정 |
|---|---|
| 강사 | 김창호, 한수정 |
| 교재 |
|
수료 조건
| 수료항목 | 수료기준 | 평가 방법 |
|---|---|---|
| 평가 | - 시험 있는 과정 : 시험 응시(점수 무관) - 시험 없는 과정 : 시험 없음(진도율로 수료) ※ 기업의 요청이 있을 경우, 수료기준은 다를 수 있습니다. |
-진행단계평가 선다형 문제 10문항 출제 총 100점 만점, 배.점 각 10점. - 최종평가 선다형, 진위형 문제 20문항 출제 총 100점 만점, 배점 각 5점 |
| 진도율 | 진도율 100% 기준, 100% 이상 시 수료 가능 ※ 기업의 요청이 있을 경우, 수료기준은 다를 수 있습니다. |
차시별 총 학습시간의 특정 시간 이상 학습한 차시만 해당 과정의 총 진도율에 반영됩니다. ※ 산업안전보건교육은 90%이상 학습한 차시만 해당 과정의 총 진도율에 반영됩니다. |
학습목표
- 사례를 통한 매너의 필요성과 중요성, 상황별 인사 매너, 악수 매너, 명함 매너, 전화 매너, 상황별 장소 안내 매너 등 비즈니스에 꼭 필요한 다양한 매너 스킬을 체득할 수 있다.
- 표정/자세, 복장/컬러, 올바른 호칭 매너 등 이미지 메이킹과 호감을 높일 수 있는 파워 스피치, 커뮤니케이션 스킬을 체득할 수 있다.
- 국가별 비즈니스 문화와 매너, 국가별 인사 매너 등 품격을 높여주는 글로벌 매너를 체득할 수 있다.
학습대상
- 영업직 직장인
- 신입~과장급 직장인
강사 소개
김창호
(내용전문가)
- 경력
- 전) 국내 대기업 11년 근무
- 현) 엘캠퍼스 교강사
- 학력
- 미국 Top 20 MBA 출신
한수정
(강사)
- 경력
- 피플앤스피치 대표
훈련내용
| 차시 | 차시명 | 강의시간 |
|---|---|---|
| 1차시 | 성공을 부르는 비즈니스 매너 | 15분 |
| 2차시 | 인사만 잘 해도 반은 성공이다! | 21분 |
| 3차시 | 악수하는 손이 당신을 말해준다 | 15분 |
| 4차시 | 회사와 나의 가치를 높여주는 명함, 매너에 날개를 달자 | 16분 |
| 5차시 | 안 보니까 괜찮겠지? 전화 매너가 먼저다 | 26분 |
| 6차시 | 배우면 바로 써먹는 상황별 비즈니스 매너 | 28분 |
| 7차시 | 말보다 몸이 더 많은 말을 하고 형식이 내용을 지배한다 | 33분 |
| 8차시 | 호감 UP! 신뢰 UP! 상대를 사로잡는 파워 스피치 | 25분 |
| 9차시 | 잘 나가는 직장인의 커뮤니케이션은 다르다 | 26분 |
| 10차시 | 오해를 부르는 매너, 이해를 부르는 매너 | 18분 |
| 11차시 | 품격을 높여주는 프로페셔널 글로벌 매너 더하기 | 21분 |
모사답안 처리기준
- 모사답안의 정의
- 과제·시험에서 타인의 답안을 그대로 복사하거나, 문장의 구조·핵심 표현이 동일한 상태에서 일부만 바꾸어 제출한 답안을 모사답안이라고 합니다. 인터넷·서적·강의자료의 내용을 출처 없이 그대로 옮겨 적는 경우도 포함될 수 있습니다. - 처리 원칙
- 모사답안으로 판정된 경우, 해당 평가의 점수는 0점 처리됩니다.
- 모사답안이 1건 이상 적발되면 해당 수강생의 전체 과정이 미수료로 처리될 수 있습니다.
- 반복·중대한 부정행위 발생 시, 해당 사업장은 최대 1년간 직업능력개발훈련비 지원이 제한될 수 있습니다.
수강 후기
유익한 강의였습니다.
감사합니다.
감사합니다.
다만 내용이 조금만 더 간략했으면 좋겠습니다.
기본 생활 매너부터 회사 생활에 적용 할 수 있는 매너까지 폭 넓게 배울 수 있었습니다.
감사합니다.
감사합니다.
강의 너무좋았습니다.
실생활에 쓸수있는 꿀팁들을 알려주셔서 넘 좋았어요
실생활에 쓸수있는 꿀팁들을 알려주셔서 넘 좋았어요